Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter du lendemain du jour du jour de la livraison. Toute demande de rétractation effectuée dans le délai imparti entraînera le remboursement de la commande. Le retour devra se faire dans l’emballage d’origine, aux frais du client.

Un email de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée à chaque passage de commande.
Les tirages sont réalisés par un labo extérieur (Picto, à Paris) et nous passons commande chez eux chaque mois. Il peut donc y avoir jusqu’à 5 semaines d’attente (compte tenu des délais de livraison du laboratoire) entre la validation de la commande et l’expédition.

Le produit commandé est livré par La poste en lettre suivie ou en Colissimo suivi, selon la nature du produit commandé, à l’adresse figurant sur le bon de commande.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’acheminement de votre commande.
Nous ne saurons être tenus responsables d’un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de notre volonté.